開発の近況や上手な使い方などをご紹介

[教えて!Q&A]アカウントを追加したい!



みなさまから寄せられた質問にお答えします!

こんにちは!アグリノート・サポートチームです。

今年度よりスタートしました「教えて!Q&A」では、私たち”アグリノート・サポートチーム”に、日々寄せられているみなさまのお問い合わせの中から、特に多く寄せられている疑問や質問とその対処方法をご紹介させていただきます。

 

「アカウントの追加(作成)」のQ&A

『基本料金で6つのアカウント(6つのIDとパスワード)がご利用いただけます』とパンフレットやホームページにありますが、そもそもアカウントってどうやって追加すればいいですか?どこから手続きができるのですか?といったお声が寄せられています。

そこで今回は、「アカウントの追加(作成)について」お答えいたします!

 

Q. アカウントの追加(作成)をどこからすればいいのかわからないのですが・・・

A. アカウントの追加は、「作業者リスト」から行えます。

「作業者リスト」からアカウントを追加したいメンバーを選択し、「アカウントIDを作成する」ボタンを押してください。

アカウントの作成画面になりますので、アカウントを追加したいメンバーのメールアドレス(・アカウントID)・パスワードをそれぞれ入力して、「登録」ボタンを押してください。これで、アカウントの追加が完了となります。

 

Q. 作業者リストへメンバーを追加すると、アカウントを追加した数としてカウントされてしまうのでしょうか?

A. いいえ、「作業者リスト」へメンバーを追加するだけであれば、アカウントを追加したことにはなりません。あくまでも「アカウントIDを作成」して、「利用している方」を数えております。

基本料金でご利用いただけるアカウントは、最初にお申し込み頂いたアカウントを合わせて6つまでご利用可能となりますが、7つ目以降は1つのアカウント毎に月額500円の追加料金でご利用いただけます。(追加料金は発生しますが、アカウント作成の数に上限はございません。)

また、アカウントを発行した後でも「利用状態」を”利用する”・”停止する”で、設定変更も可能です。

アカウントの停止は、”利用状態と権限”の「変更」ボタンから設定できます。”利用の設定”が「停止する」状態になっているアカウントは利用アカウントとして数えられません。

※ ただし、「利用する」の状態が1ヶ月の間に1日でもあった場合、その月のご利用アカウント数として数えられます。

 

Q. アカウントについて確認できる説明書はありますか?

A. アグリノート操作マニュアルを、ご用意してあります。

アカウントに関するページは、こちら(マニュアル「もう一歩前へ 編」)の「複数アカウントで記録を管理する」となっております。

 

また、アグリノートはGoogle Chromeのご利用を推奨しております。

最新版はこちらからダウンロードし、快適な動作をご体感ください。

 

お問い合わせ先

アグリノートの「よくある質問」は、こちらでご紹介しております。

もちろん、こちら以外の不具合やアグリノートの使い方がわからないなど、疑問・質問などがございましたら、アグリノートサポートチームまでお気軽にお電話いただければと思います。

みなさまにより簡単・スムーズにご利用いただくために、使い方や疑問点・操作方法をパッと確認していただけるように、サポートチームが電話やメールによるお問い合わせにお答えいたします。

「困ったな・・・」という時には、お気軽にお問い合わせくださいね!

アグリノート・サポートチーム

電話 ■ 025-282-7368 (受付時間/平日10:00~17:00)

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