こんにちは。アグリノート・サポートチームです。

本日、アグリノートをご利用の皆さまを強力にバックアップする『アグリノート ヘルプセンター』を公開しました。
ヘルプセンターは、アグリノート公式ホームページの［よくある質問］、［操作マニュアル］と、アグリノートにログインした状態で閲覧できる［使い方ガイド］を統合した、アグリノートに関する “総合案内所” です。

それでは、アグリノートに関するさまざまな疑問やお困りごとが解決できる『ヘルプセンター』のメニューと操作について、ご案内いたします。

お困りごとはヘルプセンターで解決！

ヘルプセンターのご利用は、アグリノート公式ホームページからは［よくある質問］または［操作マニュアル］、アグリノートからは［使い方ガイド］をクリックします。

お困りごとをキーワード検索で解決する

ヘルプセンターを開くと、画面上部のヘッダーと中央に検索ワードの入力枠があります。
こちらに検索したい内容（単語など）を入力すると、入力したワードが含まれる内容を検索できます。

2つのカテゴリーから解決方法を探す

ヘルプセンターは、アグリノートのご利用・ご契約に関する内容をまとめた［よくある質問］と、操作方法やヒントを中心にご案内する［アグリノートの使い方］の2つのカテゴリーに分かれており、確認したい内容に合わせて解決方法を探していただけます。

上の画像の左が［よくある質問］のメニューが表示された状態で、右が［アグリノートの使い方］のメニューが表示された状態です。
カテゴリータブをクリックして表示を切り替えてご覧ください。

困ったら迷わずヘルプ！

確認したいことが出てきたら、すぐに検索して確認できる［ヘルプ］ボタンも追加されました。
［ヘルプ］ボタンはヘルプセンターに入らなくても、アグリノート公式ホームページ上に常に表示されています。

［ヘルプ］ボタンをクリックすると検索枠が表示されます。
ヘルプセンター上部の検索枠と同様に、確認したい内容や単語を入力すると、入力したワードが含まれる記事が検索され、一覧で表示されます。

ヘルプセンターは、アグリノート公式ホームページ上でいつでもご利用いただけるので、サポート窓口の営業時間外でもお困りごとを解決していただけます。
検索対象は「よくある質問」や「操作マニュアル」など多数のガイド記事なので、すべての記事を開いて確認しなくても、手軽にお困りごとの解決策が見つかります。
「どんな言葉で検索すればいいかわからない」といった場合も、単語の組み合わせでも検索できるので、気軽にヘルプデスクを活用してみてください。

引き続きアグリノートをよろしくお願いいたします。