お知らせ

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[お詫び]アグリノート サーバー障害に関するお知らせ

お知らせ

いつも大変お世話になっております。アグリノート・サポートチームでございます。
日頃よりアグリノートをご活用いただき、誠にありがとうございます。

本日9月20日午後2:10頃~午後2:50ころにかけて、アグリノートのサーバー環境にトラブルが発生し、アグリノートに非常につながりにくい状態が発生いたしました。
※現在は復旧しております。

ご利用の皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害の発生内容は以下の通りです。

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≪不具合現象≫
アグリノートのサーバー環境にトラブルが発生し、アグリノートに非常につながりにくい状態が発生しました。

≪発生時間≫
2021年9月20日(月・祝)午後2:10頃 ~ 午後2:50頃(約40分)

≪お客様への影響≫
アグリノートにログインができない、またはログイン済みであってもアグリノートの動作が非常に遅い状態となっておりました。
これにより、障害発生中に作成・変更した圃場や作付などの設定や、各種記録などの保存に影響が出ている可能性がございます。
大変恐れ入りますが、お心当たりのある方は操作内容をご確認いただき、保存されていない場合はあらためて操作いただけますようお願いいたします。

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本件に関するお問い合わせは、ホームページのお問い合わせフォームよりお寄せいただけますと幸いに存じます。

ご利用の皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お手数をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

引き続きアグリノートをよろしくお願い申し上げます。