[お詫び]アグリノート 外部連携の同期および一部push通知に不具合がありました
お知らせ
いつもアグリノートをご利用いただきましてありがとうございます。アグリノート・サポートチームでございます。
日頃よりアグリノートをご活用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、アグリノートと外部機能との連携、および一部のpush通知に不具合が発生していたことを確認いたしました。
不具合解消の対応はすでに完了しており、改善されたことを確認しております。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
***
≪発生時間≫
*2025年5月27日(火) 12:00 ~ 2025年5月28日(水)17:30
≪不具合内容≫
① アグリノートと連携する外部サービスとのデータ同期処理
② push通知の一部遅延
≪お客様への影響≫
①について
現在は不具合の解消を確認しております。
連携データに不備がある場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
②について
上記不具合の発生時間中に通知設定されていた内容に対し、通知の遅延または未配信となる場合がありました。
現在は不具合の解消を確認しておりますが、重要なご連絡やお知らせが届かない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
***
今後同様の事態が発生しないよう、さらなるチェック体制の強化を行います。
本件に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお寄せいただけますと幸いに存じます。
ご利用の皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
引き続きアグリノートをよろしくお願い申し上げます。