こんにちは。アグリノート・サポートチームでございます。
日頃よりアグリノートをご活用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月1日 21:00頃より発生しておりましたアグリノートの衛星リモートセンシングサービスにおいて、高精度画像が生成されず、利用できない障害について、障害の復旧を確認いたしましたことをご報告いたします。

復旧までに長らくお時間をいただき、ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害の発生内容は以下の通りです。
2026年7月14日現在、下記の障害内容はすべて復旧し、順次高精度画像が表示されていることを確認しております。
 
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≪発生時間≫
2026年6月1日 21:00頃 ～ 2026年7月14日

 
≪障害の概要≫
アグリノートの衛星リモートセンシングサービスにおいて、高精度画像が生成されず、利用できない

 
≪お客様への影響範囲≫
①　2026年6月1日 21:00頃以降に、衛星リモートセンシングサービスの【高精度画像】に新規でお申し込みいただいたお客様
➡ すべての圃場について、高精度画像が利用できない。

②　2026年6月1日 21:00頃以前に、衛星リモートセンシングサービスの【高精度画像】にお申し込み済みのお客様
➡ 2026年6月1日21:00頃以降にアグリノートに追加した圃場については、高精度画像を利用できる。

なお、衛星リモートセンシングサービスの【標準画像】については、本件の影響はございません。

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衛星リモートセンシングサービスの【高精度画像】をご利用の方は、ご自身の表示環境をご確認いただき、表示状態についてお気づきの点がございましたら、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 
ご利用の皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお寄せいただけますと幸いに存じます。

引き続きアグリノートをよろしくお願い申し上げます。