2026年7月14日現在、下記の障害内容はすべて復旧し、順次高精度画像が表示されていることを確認しております。
 
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こんにちは。アグリノート・サポートチームでございます。
日頃よりアグリノートをご活用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、アグリノートの衛星リモートセンシングサービスにおいて、高精度画像が生成されず、利用できない障害が発生していることを確認いたしました。

現在障害の解消に向け対応しておりますが、時間を要することが見込まれております。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
 
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≪発生時間≫
2026年6月1日 21:00頃 ～

現在原因の特定および障害の解消に向けて対応中です。
対応完了次第、改めてご報告いたします。
 
≪障害の概要≫
アグリノートの衛星リモートセンシングサービスにおいて、高精度画像が生成されず、利用できない
 
≪お客様への影響範囲≫
①　2026年6月1日 21:00頃以降に、衛星リモートセンシングサービスの【高精度画像】に新規でお申し込みいただいたお客様
➡ すべての圃場について、高精度画像をご利用いただけません。

②　2026年6月1日 21:00頃以前に、衛星リモートセンシングサービスの【高精度画像】にお申し込み済みのお客様
➡ 2026年6月1日21:00頃以降にアグリノートに追加した圃場については、高精度画像をご利用いただけません。

なお、②に該当するお客様の2026年6月1日21:00頃以前にアグリノートに登録済みの圃場については、現時点で本件の影響は確認されておらず、高精度画像をご利用いただけます。

また、衛星リモートセンシングサービスの【標準画像】については、本件の影響はなく、通常通りご利用いただけます。
 
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ご利用の皆様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお寄せいただけますと幸いに存じます。

引き続きアグリノートをよろしくお願い申し上げます。